站队腾讯便被捅,马蜂窝风波背后的阴谋与阳谋

夜谈科技2018.10.26

沸沸扬扬的马蜂窝点评风波,已经持续发酵了6天。今天的舆论环境中,我们很少看到一个互联网行业议题,能拥有如此长的生命周期。在马蜂窝与"小声比比"分别公开表态的正面战场之外,越来越多耐人寻味的迹象也显露出来。

据第三方数据机构知微数据爆料,讨伐马蜂窝的舆论声量中,存在明显的水军痕迹,直指背后推手的存在。究竟,谁在捅马蜂窝?

事件背后的蛛丝马迹开始显现出来,科技媒体36kr最先报道了马蜂窝获得腾讯投资的消息。几乎同时,腾讯被曝出"投资收紧"的不实传闻,同属腾讯系的同城艺龙也被拖下水,在港交所聆讯的关键时刻,遭遇大面积"营收增幅赶不上利润增幅"、"难逃破发魔咒"的质疑。

合并起这些零散的拼图,让人不得不怀疑,这起事件中推波助澜的,是否只是4人技术团队的"偶然发现"?虽然,挑起事端的"小声比比"宣称自己动机单纯,但资本博弈的痕迹也开始显现。在旅游板块,如果同属腾讯系的老牌劲旅同程艺龙、美团最终与旅游新贵马蜂窝最终实现合流,腾讯的敌人们将不再有入场的可能。

为什么一定要捅马蜂窝,或许才是最重要的?

"义举"背后的蹊跷"水军"

10月21日,自媒体账号"小声比比"联合乎睿数据发文,指出在线旅游产品平台马蜂窝旅游网上点评等内容涉嫌抄袭,并由此定论"马蜂窝是一座僵尸和水军构成的鬼城"。

次日,马蜂窝发布公开声明,指出数据不符事实,还直言该文为"有组织的攻击行为",将诉诸法律途径维护商誉。此言一出,"小声比比"再次发声"怒怼"。

一篇来自知微数据的分析文章,让事件出现戏剧性转折。分析此次事件中最热门的三条微博发现,事件传播过程中,存在大量水军的推波助澜:以转发量最高的财经网微博为例,4.7万次转发中,引起的二次转发只有85条。同时,三条微博的转发用户中,超过6000个用户同时转发了两条及以上。

大量无头像、无昵称的疑似水军,无意义的转发文本,00:00的集中大规模转发,共同推高了话题声量。如果事件的起因真是一次"义举",那么实践正义的力量,恐怕很大一部分来自水军。

几个回合之后,更多事实细节让背后推手的身份更加扑朔迷离。

10月22日,也就是马蜂窝事件爆发当天,36氪一篇《腾讯投资生变》的报道指出,今年下半年起,腾讯投资业务显著收紧,步调放缓。具体表现为:与业务弱相关的项目几乎暂停接触,已投项目因不符业务需求跟投停滞。报道还指出,投资收紧现象背后,腾讯投资的功能或许正在发生本质改变。

这条"从多个信源处"得知的消息,翌日便被腾讯官方紧急辟谣

腾讯称,今年以来,腾讯投资持续发展,一方面持续进行智慧产业、游戏电竞、内容等领域投资及再融资,另一方面在前沿和企业服务等领域持续发力,例如AI,自动驾驶等,并加大对海外投资的布局,包括印度,东南亚,欧洲,南美等。目前正在同时进行中的投资项目超过30个。如此来看,被打得最凶的马蜂窝,显然是这30多个项目中腾讯的重要布局之一。

除了投资生变传言,网络上还出现"差点捅了'马蜂窝',腾讯连续上线13个产品全白瞎"等攻击腾讯短视频产品的文章,借由马蜂窝事件进一步扩大打击。

10月25日,腾讯注资的OTA同程艺龙在港交所聆讯,进入IPO最后关头,却遭大量媒体以马蜂窝事件为由头唱衰,被指在业务矩阵上缺乏生态概念,背后供应链薄弱,前端流量高度依赖外部平台,"财务炫技","缺乏故事","成也腾讯败也腾讯",质疑之声来势汹汹。

同样是腾讯背景,同样正当融资或上市的临门一脚,马蜂窝与同程艺龙遭遇如此类似的当头棒喝,很难说是巧合。它们背后的股东腾讯,或许才是对手真正的目标。

站队腾讯,马蜂窝动了谁的蛋糕?

回头来看,马蜂窝的这场飞来横祸,或许从它站队腾讯时就埋下了种子。而更重要的,是腾讯在旅游深度布局,以及马蜂窝在这场布局中的战略地位。

似乎腾讯的对手最不愿意看到这样的局面:同程艺龙6月21日提交的招股书显示,同程艺龙的最大股东为腾讯,持股占比 24.92%。携程为第二大股东,持股占比 22.88%。

今年8月,市场传出马蜂窝拟融资3亿美元的消息,估值高达25亿美元,约合人民币175亿元。据36氪的最新报道,马蜂窝新一轮融资的领投方为腾讯,投后估值20亿美元。

作为同城艺龙、美团的重要股东,腾讯已在旅游行业苦心经营多年。领投马蜂窝,无疑是其扩大在线旅游版图的重要一步。

此刻遭遇负面的同程艺龙和马蜂窝,一家是深耕供应链多年的OTA,一家是已经站稳内容生产头把交椅的流量平台,再加上对酒旅虎视眈眈的美团——如果这三股力量合流,腾讯的敌人们,则完全没有了入场旅游的可能。

旅游市场平静已久,稳坐巨头宝座的携程系,与背靠腾讯的美团、背靠阿里的飞猪一起,组成版图清晰的割据局面。而一向步伐平稳的马蜂窝,却在D轮融资后突然进入加速赛道,以挑战者的姿态冲击市场格局。更重要的是,马蜂窝CEO陈罡曾经说,马蜂窝要做旅游的入口。

从旅游社区起家的马蜂窝,自2010年成立以来,发展之路一直顺风顺水,不仅维持着社区的活性和用户的粘度,更逐渐打通了内容带动交易的路径。今年的世界杯广告和"打车去希腊"事件虽遭到吐槽,但由于不涉及业务核心,也可以说是帮马蜂窝大幅提高了知名度。

在交易量上,马蜂窝还无法与行业第一梯队相提并论。然而,近两年旅游圈经历破产、倒闭浪潮,大部分主打内容社区的旅游公司均已销声匿迹,即将走到第5轮融资的马蜂窝,在"内容+交易"领域几乎没有对手。同程艺龙的供应链、美团点评的餐饮酒店当地服务、加上马蜂窝的"内容入口",腾讯在旅游市场将所向披靡。

此时此刻,正是腾讯进击旅游市场布局明朗的时刻。而一篇直击马蜂窝核心价值的自媒体文章,像一颗炸弹被投入舆论场。似乎是同样的套路:京东、拼多多、B站、同程艺龙,站队腾讯系,都曾引来一轮轮的舆论危机。

所以,重要的是,马蜂窝究竟动了谁的蛋糕?这或许只是第一战。